Service

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Wir sind für Sie da

Wir möchten, dass Sie wirklich rundum zufrieden sind. Auch dazu stehen wir Ihnen für alle Ihre Fragen und Wünsche telefonisch oder via E-Mail zur Verfügung und helfen Ihnen gerne weiter.

Falls Sie einen Händler in der Umgebung von Frankfurt/Rhein-Main-Gebiet suchen, können Sie uns auch direkt in unserem Design- und Entwicklungsbüro in Königstein im Taunus (12 km nordwestlich von Frankfurt) besuchen. In der Regel haben wir alle Uhren-Modelle vorrätig und beraten Sie gerne individuell.

Bitte sprechen Sie den geplanten Besuchstermin vorher telefonisch mit uns ab, damit wir uns die nötige Zeit für Sie nehmen können.

Kontakt
Wir sind für Sie da
Bestellung und Versand

Bestellung und Versand

Kostenloser Standardversand bei Warenbestellungen innerhalb Deutschlands und bei Warenbestellungen weltweit von insgesamt mindestens 100 €.

Wir verpacken Ihre Bestellung nachhaltig und komplett biologisch abbaubar. Unsere Uhrenverpackungen bestehen aus mit Papier überzogenem Holzwerkstoff.

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Garantie

Wir gewähren eine zweijährige Herstellergarantie auf alle unsere Uhren. Die Garantie umfasst alle Bauteile. Ausgenommen sind Schäden durch normalen Verschleiß oder unsachgemäße Behandlung.

Sollte Ihre Uhr innerhalb der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren spontan den Dienst versagen, beispielsweise durch vorzeitig erschöpfte Batterie, tauschen wir Ihnen diese ebenfalls kostenlos aus und beheben ggf. die Ursache. Sie vermeiden dadurch auch das Erlöschen der Gewährleistung durch Fremdeingriff während des Gewährleistungszeitraumes.

Im Garantiefall senden Sie Ihre Uhr bitte direkt an uns. Auch außerhalb des Garantiezeitraumes erledigen wir Reparaturen zeitnah und sehr preiswert.

Garantie
Wichtige Hinweise zur Wasserdichtigkeit

Wichtige Hinweise zur Wasserdichtigkeit

Wasserdichtigkeit ist eine wichtige Eigenschaft von Armbanduhren. Deshalb ist jede BOTTA-Uhr bis 5 bar auf Wasserdichtigkeit geprüft. Unser Service hilft Ihnen dabei, die Wasserdichtigkeit zu erhalten. Weitere Informationen darüber und nützliche Hinweise für den täglichen Gebrauch finden Sie hier.

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Wartung, Reparatur und Batteriewechsel

Botta-design-Uhren sind zuverlässige und langlebige Begleiter. Damit das so bleibt, sind unsere Service-Preise fair, transparent und schon vor dem Kauf nachvollziehbar. Am Werterhalt Ihrer Uhr wollen wir nichts verdienen. Das ist Teil unserer Philosophie. Alle Arbeiten beinhalten eine Dichtigkeitsprüfung sowie einen Gangtest.

Bei Einsendung Ihrer Uhr legen Sie bitte das ausgefüllte Reparaturformular bei.

Zum Formular
Wartung, Reparatur und Batteriewechsel

Service Preise

Service Aktuelle
Quarzmodelle
Frühere
Quarzmodelle
Aktuelle
Automatikmodelle
Frühere
Automatikmodelle
1. Batterieservice 19,00 € 19,00 € - -
2. Teilservice 79,00 € 99,00 € 99,00 € 119,00 €
3. Komplettservice 109,00 € 129,00 € 219,00 € 239,00 €

Versandkosten deutschlandweit 8,00 Euro; Kosten für andere Länder entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenseite.
Bitte melden Sie sich bei uns, bevor Sie Ihre Uhr einsenden: service@botta-design.de