FAQ

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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten zu Fragen zu den Uhren, Technik, Bändern, Anzeigekonzepten, Service, Bestellung und Versand sowie zum Unternehmen.

Fragen zu den Uhren

Wenn Sie sich bezüglich der Größe unsicher sind, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Sie können sich jede Uhr als Ausschneidemodell ausdrucken und dann die Größe vergleichen. Außerdem besteht die Möglichkeit, sich zwei Uhren zur Ansicht zu bestellen und die Uhren dann direkt im Original zu vergleichen. Sie bezahlen nur eine Uhr und können die Zweite (oder beide) kostenfrei zurückschicken.

Ja, unsere Uhren sind besonders gut für Allergiker geeignet. Unsere Edelstahluhren fertigen wir aus nickelabgabenfreiem 316L Edelstahl.

Unsere Titanuhren sind komplett frei von Nickel und anderen Allergenen. Selbstverständlich werden bei unseren Titan-Modellen auch die Bandschließen aus Titan gefertigt.

Neben unseren Bändern aus Leder und Sattelleder bieten wir vegetabil gegerbte Biolederbänder sowie vegane Naturkautschukbänder an.

BOTTA Uhren werden von Hand in Deutschland gefertigt. Unsere Uhrwerke stammen ausnahmslos aus der Schweiz. Die Bänder unserer Uhren lassen wir von ausgewählten Fachbetrieben in Deutschland und Österreich nach unseren Vorgaben herstellen.

Technische Fragen

Alle unsere aktuellen Uhren sind bis zu einem Prüfdruck von 5 ATM wasserdicht. Prinzipiell sind damit Duschen und Baden möglich. Weil hier jedoch situativ auch unkontrollierbare Druckspitzen auftreten können, raten wir vorsorglich davon ab. Normale Alltagsbelastungen wie Regen und Händewaschen stellen keinerlei Gefahr dar.

Mehr dazu

Wir empfehlen, die Batterie von BOTTA wechseln zu lassen. Wir verfügen über entsprechende Werkzeuge und Geräte, um den Batterieboden beschädigungsfrei öffnen und wieder schließen zu können. Wir überprüfen vor und nach jedem Batteriewechsel die Dichtigkeit der Uhr und erneuern vorsorglich die Bodendichtung. Außerdem prüfen wir den generellen Zustand. Sollte eine Reparatur nötig sein, können wir so direkt reagieren.

Sollte innerhalb der Garantiezeit wider erwarten ein Batteriewechsel nötig sein, übernehmen wir diesen für Sie kostenlos. Schicken Sie uns einfach Ihre Uhr und legen Sie dieses Formular bei.
Bitte beachten Sie, dass durch Batteriewechsel, die nicht von uns durchgeführt wurden die Garantie erlischt.

Sollten Sie ein neues Band benötigen, tauschen wir dieses gerne gleich zum Vorteilspreis mit aus.

Wir verwenden ausschließlich bewährte Swiss Made Uhrwerke. In unseren Automatikuhren verbauen wir ausschließlich Werke von ETA in den Kalibern 2824-2 und 2893-2. Wir setzen bewusst auf ETA Werke, da diese die Zuverlässigsten und Hochwertigsten auf dem Markt sind. Unsere Werke werden zusätzlich von unseren Uhrmachern auf eine höhere Ganggenauigkeit einreguliert.

Unsere Quarzwerke stammen vom schweizer Qualitätshersteller Ronda und sind die Zuverlässigsten auf dem Markt.

Bei einer Quarzuhr wird die Zeit über die Schwingungen eines winzigen Quarzkristalls gemessen. Angetrieben wird sie mit einer Batterie.
Automatikuhren sind mechanische Uhren, deren Feder durch die Bewegungen des Trägers aufgezogen wird.

Eine ausführliche Erklärung der verschiedenen Uhrenarten finden Sie hier.

Beim PVD-Verfahren wird durch eine Vakuum-Plasmabeschichtung mit dem keramischen Werkstoff Titanaluminiumnitrid die tiefschwarze Färbung unserer BLACK EDITION und BLACK TOP Modelle erreicht. Mehr dazu hier.

Titan ist ein Metall mit besonders guten Eigenschaften: Trotz seiner höheren Festigkeit wiegt es nur etwa halb soviel wie Rohstahl. Aufgrund seiner aufwendigen Herstellung und Verarbeitung ist es jedoch kostspieliger als Edelstahl, weshalb es nur im High-End-Bereich eingesetzt wird. BOTTA verwendet Titan bereits seit 1991 für seine Uhren.

Anzeigekonzepte

BOTTA steht für einen bewussten Umgang mit der Zeit und stellt dabei den Menschen in den Mittelpunkt. Entsprechend finden Sie in unserem Portfolio vier Kategorien mit ganz unterschiedlichen Anzeigeprinzipien – die BOTTA-Quadrologie. Jedes Uhrenmodell von BOTTA steht für ein schlüssiges Zeitkonzept mit konsequent logischem Aufbau und individueller Aussage.

Eine ausführliche Erklärung der BOTTA-Quadrologie finden Sie hier.

Wie der Name sagt, besitzt eine Einzeigeruhr nur einen Zeiger zur Zeitanzeige. Das verblüffend einfache Konzept wurde 1986 von Klaus Botta auf die Armbanduhr der Neuzeit übertragen. Mehr dazu hier.

24-Stunden-Uhren stellen den ganzen Tag mit seinen vollen 24 Stunden auf dem Zifferblatt dar. Auf einen Blick erkennt man, ob man sich am Morgen oder am Abend befindet.

Mehr zu dieser Art der Zeitanzeige hier.

Servicefragen

Unsere Serviceleistungen sind: Kundenberatung, Batteriewechsel, Revision und Reparatur sowie Bandwechsel und Bandlängenänderungen bei Metallbändern.

Mehr dazu

Sie können alle Uhren von uns individuell gravieren lassen. Kontaktieren Sie uns, wir erläutern Ihnen gerne die Möglichkeiten bis hin zur eigenen Kleinserie mit umfassenden Individualisierungsmöglichkeiten.

Sie erreichen uns über unser Kontaktformular oder telefonisch  unter +49 6174 961188 Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.

Unsere Postanschrift ist:
Klosterstraße 15a
61462 Königstein i.T.
Deutschland

Fragen zu den Bändern

Ja, unsere Bänder sind in verschieden Längen verfügbar. Unsere Standarbänder sind für für Armumfänge von 15 cm bis 18,5 cm geeignet und passen damit 95% unserer Kunden.

Wenn Sie ein besonders kleines oder großes Handgelenk haben oder sich bezüglich der Länge unsicher sind, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Wir achten generell bei allen unseren Bändern auf biologische Unbedenklichkeit. Für Allergiker bieten wir hochwertige vegane Naturkautschukbänder und vegetabil gegerbte Bio-Lederbänder an. Die Bänder unserer allergiefreien Titanuhren statten wir selbstverständlich mit Titanschließen aus.

Ja, wir bieten Ihnen neben unseren Lederbändern auch Milanaisebänder und Gliederbänder aus Edelstahl sowie Naturkautschukbänder an. 

Fragen zu Bestellung und Versand

Ja, Sie können Uhren zur Ansicht bestellen. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder unter info@botta-design.de. Wir erläutern Ihnen gerne unser Spektrum an Möglichkeiten.

In der Regel sind alle unsere Uhren sofort lieferbar. Sollte es aufgrund der großen Nachfrage zu kurzfristigen Engpässen kommen, finden Sie diese Information in der Produktbeschreibung oder werden unmittelbar von uns darauf hingewiesen. Bei allen Uhren im Vorverkauf geben wir in der Produktbeschreibung an, ab wann wir liefern können.

BOTTA liefert weltweit versandkostenfrei ab einem Warenwert von 100 €. Für Bestellungen in Australien und Neuseeland kontaktieren sie bitte Definewatches.

Wir versenden weltweit versandkostenfrei ab einem Warenwert von 100 €.

Eine Aufstellung unserer Versandkosten für Bestellungen mit geringerem Warenwert finden Sie hier.

Sie können bei uns mit Mastercard, Visa, American Express, Maestro, Paypal, Apple Pay, Google Pay, SOFORT Überweisung, Vorkasse/Überweisung und Nachnahme bezahlen.

Wir versenden mit DHL, UPS und FedEx.

Sofort verfügbare Uhren werden bei Bestellungen bis 12.00 noch am gleichen Tag versendet. Diese Angabe gilt nach Geldeingang bei uns, bei Nachnahme gilt das Bestelldatum.

Anfallende Zollgebühren werden nicht von uns übernommen, es sei denn es wird ausdrücklich in der Versandmethode erwähnt.

Alle unsere Preise beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer. Diese wird bei Bestellungen außerhalb der EU automatisch abgezogen.

Wir verpacken Ihre Bestellung nachhaltig und komplett biologisch abbaubar. Unsere Uhrenverpackungen bestehen aus mit Papier überzogenem Holzwerkstoff. Als Füllmaterial verwenden wir Verpackungschips von BioBiene, einem Füllmaterial aus Weizenstärke.

Innerhalb von Deutschland stellen wir für Ihren Rückversand ein Retourenlabel bereit. Für Bestellungen außerhalb von Deutschland tragen wir die Kosten für den Rückversand nicht.

Fragen zum Unternehmen

BOTTA wurde 1986 von Klaus Botta gegründet.

Klaus Botta ist ein deutscher Produktdesigner. 1986 gründete er das Design- und Entwicklungsbüro BOTTA design. Neben technischen Produkten gestaltet und entwickelt BOTTA design von Beginn an auch außergewöhnliche Armbanduhren mit hohem gestalterischem und zeitphilosophischem Anspruch. Uhren für einen bewussten Umgang mit der Zeit. Die Produkte von BOTTA design haben bisher über 60 internationale Designauszeichnungen erhalten. Bekanntheit erlangte Klaus Botta vor allem durch die Entwicklung der ersten modernen Einzeigeruhr UNO.

Uhren sind ein Spiegel der Persönlichkeit und damit Botschafter der Werte ihres Trägers.

BOTTA gestaltet und entwickelt Uhren für einen bewussten Umgang mit der Zeit. Sie bieten einen ruhigen Gegenpol zur Reizüberflutung des Alltags. Die Reduktion auf das Wesentliche kommt vor allem bei den Einzeigermodellen zum Tragen. Jedoch auch die Mehrzeigermodelle zeichnen sich durch die logische Klarheit aus, die ein prägendes Wesensmerkmal aller BOTTA Uhren darstellt. Das gesamte Spektrum von BOTTA Uhren mit seinen unterschiedlichen Ausrichtungen finden Sie übersichtlich gegliedert in der BOTTA-Quadrologie.

Kompliziert ist einfach – einfach ist schwierig: Klaus Botta hat den Anspruch logische Produkte zu entwickeln, die intuitiv zu handhaben sind. Uhren von BOTTA verzichten bewusst auf Überflüssiges und verknüpfen überlegene Funktionalität mit herausragendem Design. 

Exemplarisch hierfür steht die von Klaus Botta entwickelte, revolutionäre Einzeigeruhr UNO - die erste Armbanduhr der Neuzeit nach dem Einzeiger-Prinzip. Sie begründete die Tradition von BOTTA, einzigartige Designeruhren mit besonderen Anzeigeprinzipien zu entwickeln.

Es gibt nicht „den besten Job“ sondern idealerweise den, der am besten zu Ihnen passt. Ein Tätigkeitsfeld mit dem Sie sich in hohem Maße identifizieren können und bei dem Sie Ihre Begabungen und Fähigkeiten optimal einsetzen können. Entsprechend suchen wir auch nicht „den besten Mitarbeiter“, sondern einen, der unsere Unternehmensphilosophie und unser Team positiv ergänzt.

Wir freuen uns über einen Kollegen/Mitarbeiter, der ebenso wie wir, seinen Beruf mit Engagement und Überzeugung ausführt. Dafür bieten wir neben fairer Bezahlung auch noch ein demokratisch konstruktives Arbeitsklima und eine hohe persönliche Wertschätzung jedes Einzelnen. Unser Erfolgsrezept lautet: „Spaß bei der Arbeit“.